นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการด่วนให้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีผู้เสียชีวิตในคลินิกเสริมความงามชื่อดังที่จังหวัดนครปฐม พร้อมยกระดับมาตรการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในธุรกิจความงามอย่างเป็นระบบ
ยกระดับ “สัญญามาตรฐาน” ปิดช่องโหว่เอาเปรียบ
นางสาวศุภมาส เน้นย้ำให้ สคบ. เร่งตรวจสอบ “สัญญาการให้บริการ” ของธุรกิจเสริมความงาม โดยพิจารณาให้เป็น “ธุรกิจที่ควบคุมสัญญา” เพื่อสร้างมาตรฐานที่โปร่งใสและเป็นธรรม ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคได้รับความคุ้มครองและใช้เป็นหลักฐานสำคัญในการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายหากเกิดความประมาทหรือบริการต่ำกว่ามาตรฐาน
บูรณาการความร่วมมือเพื่อความปลอดภัย
เพื่อลดความซ้ำซ้อนและปิดช่องว่างทางกฎหมาย ได้มีการมอบหมายให้ สคบ. ประสานงานร่วมกับ กระทรวงสาธารณสุข และแพทยสภา เพื่อกำหนดขอบเขตอำนาจหน้าที่ให้ชัดเจน มุ่งสู่ระบบ One Stop Service ที่มีประสิทธิภาพในการกำกับดูแลและคุ้มครองประชาชนได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
3 จุดเช็กชัวร์! ก่อนเข้าคลินิกความงาม
สคบ. ขอเตือนประชาชนให้ตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจใช้บริการ ดังนี้:
- ตรวจสอบใบอนุญาตสถานพยาบาล: ต้องมีเลขที่ใบอนุญาต 11 หลัก แสดงชัดเจนในสถานประกอบการ
- ตรวจสอบรายชื่อแพทย์: เช็กผ่านเว็บไซต์ของแพทยสภา เพื่อยืนยันว่าเป็นแพทย์จริงและมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง
- เก็บหลักฐานให้ครบ: ทั้งสลิปโอนเงิน ภาพถ่ายก่อน-หลังทำ รวมถึงภาพโฆษณาและโปรโมชั่น
หากพบเบาะแสคลินิกต้องสงสัยหรือถูกเอาเปรียบ สามารถร้องเรียนได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166 หรือแอปพลิเคชัน OCPB Connect ตลอด 24 ชั่วโมง
